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Você sabe como funciona um software de e-commerce?

by Climba on 03/03/2018 3 Comments

4 min. de leitura

Mesmo em um cenário de incertezas na economia e na política, o mercado de e-commerce mantém um crescimento exponencial, trazendo muitas oportunidades para os empreendedores. Segundo estimativa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce brasileiro deve crescer 15% em relação a 2017 e faturar R$ 69 bilhões em 2018. O ano deve somar mais de 220 milhões de pedidos nas lojas virtuais. Em 2017, o e-commerce cresceu 12% e obteve um faturamento de R$ 59,9 bi.

Com o mercado atual, torna-se necessária a profissionalização das empresas de e-commerce para que possam se destacar e superar os desafios. Os empreendedores devem procurar conhecer os princípios básicos de funcionamento de um software de e-commerce, as funções que ele agrega e como elas impactam a sua loja virtual. Mas não basta retirar coisas prontas da internet ou colocar alguém sem experiência para gerenciar. É preciso procurar profissionais qualificados pra realizar essa tarefa.

Você sabe, por exemplo, o que é um software de e-commerce? Conhece a diferença entre os conceitos de software de e-commerce e sistema de ERP? Sabe como escolher a melhor plataforma? Leia, a seguir, tudo o que você precisa saber sobre o funcionamento de um software de e-commerce!

Já pensou em adotar um ERP para o seu e-commerce?

by Climba on 08/02/2018 1 Comment

5 min. de leitura

Você sente que a operação da sua loja virtual pode ser otimizada, mas não consegue enxergar um meio de fazer isso? Saiba que essa constatação é comum. O fato de um comércio eletrônico ter muitas áreas e sistemas torna esse desejo um tanto complexo. Por isso, é fundamental que você conheça os benefícios do ERP para e-commerce.

Estamos falando de uma ferramenta que permite a integração de todas as áreas, inclusive com a plataforma da sua loja virtual, possibilitando a rápida geração de relatórios, tornando o seu negócio mais competitivo e ágil diante das necessidades do mercado.

Já pensou em adotar um ERP para o seu e-commerce? Continue a leitura e saiba tudo sobre essa solução tecnológica!

7 passos essenciais para criar um e-commerce

by Climba on 07/02/2018 1 Comment

5 min. de leitura

Quem trabalha com vendas sabe da importância que é criar um e-commerce, afinal, essa é a possibilidade de expandir o próprio negócio para além das fronteiras. O fato é que simplesmente abrir uma loja na internet não garante que as vendas se concretizarão imediatamente, pois o público precisa ser atendido em todos os aspectos esperados.

As pessoas desejam, na internet, ter uma excelente experiência de compra. O e-commerce que não oferece isso corre o risco de ser trocado pelo concorrente, que está a poucos cliques de distância. Por isso, é fundamental que você saiba como criar a sua loja online e oferecer aos clientes um ambiente amigável, confiável e encantador.

Confira quais são os 7 passos essenciais para criar um e-commerce.

Presença digital: potencialize o relacionamento com seus clientes

by Climba on 02/02/2018 4 Comments

4 min. de leitura

Ter presença digital significa mais do que simplesmente possuir um website na rede. Até porque, hoje em dia, toda marca tem um website — ou, pelo menos, deveria ter. Estar ou não estar não é a questão, é preciso saber estar!

A tecnologia vem mudando radicalmente o comportamento do consumidor, que está cada vez mais antenado e bem informado, graças à internet. Mas o que sua empresa tem feito para acompanhar essas mudanças? Você conhece bem o comportamento e as necessidades de seu público? Sabe como avaliar a qualidade de sua presença digital?

Conheça, a seguir, sete dicas para otimizar a sua presença digital e melhorar o relacionamento com seus clientes.

Funil de vendas: como usar em seu e-commerce e aumentar as vendas?

by Climba on 30/01/2018 1 Comment

5 min. de leitura

A internet vem se tornando cada vez mais um meio para as pessoas realizarem suas compras. Segundo um estudo feito pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 89% dos usuários realizaram pelo menos uma compra pela internet nos 12 meses anteriores à pesquisa.

Mas, até fazer uma compra, o consumidor percorre um longo caminho, chamado funil de vendas, que começa antes mesmo que ele se depare com a sua marca na internet. Ele permite que as empresas mapeiem as etapas percorridas pelos usuários e definam quais estratégias utilizarão em cada fase, a fim de facilitar o avanço em direção à decisão de compra.

Mas como converter os visitantes de sua página em clientes? Você sabe, por exemplo, o que são suspects, prospects, leads e régua de relacionamento? Neste post, nós vamos explicar o que é o funil de vendas, quais são as suas etapas e como o cliente transita em cada uma delas. Acompanhe!

Dicas
Vendas

by Climba on 23/01/2018 1 Comment

Saiba quais são as tendências do comportamento do consumidor para 2018

4 min. de leitura

“Ano novo, vida nova”, diz o ditado. Se você quer aumentar seu lucro e elevar sua empresa a um novo patamar, deve observar quais são as tendências do comportamento do consumidor para 2018 e colocá-las em ação.

As tendências são úteis para que você possa entender melhor o seu consumidor, levá-lo à conversão e fidelizá-lo na sua empresa. Para que isso aconteça, você verá, neste artigo, cinco maneiras de usar as tendências do momento a seu favor e aumentar as vendas. Quer começar o ano com crescimento empresarial? Continue a leitura!

Plataformas e Implantação

by Climba on 18/01/2018 5 Comments

Como funciona uma loja virtual: princípios de criação e operação

5 min. de leitura

Criar e administrar um e-commerce é um desafio diário para os empreendedores. A concorrência em praticamente todos os nichos de mercado está ficando cada vez mais acirrada. Para que se tenha uma ideia do tamanho e da importância do comércio eletrônico, na Black Friday de 2017, o faturamento obtido com as vendas online foi de aproximadamente R$ 2,1 bilhões, um aumento de 10,3% em relação ao ano anterior.

O e-commerce pode ser utilizado como a ferramenta principal para se realizar vendas. Porém, existem negócios que mantém as lojas virtuais como extensão da marca — isso se dá quando a empresa também possui lojas físicas.

Se você pretende criar um negócio online, mas não sabe como funciona uma loja virtual, não se preocupe que explicaremos abaixo. Boa leitura!

Marketing Digital

by Climba on 02/01/2018 5 Comments

O que é tráfego orgânico e o que significa para as lojas virtuais?

5 min. de leitura

Atrair clientes potenciais para uma loja virtual é um dos maiores desafios enfrentados pelos profissionais de e-commerce. Afinal, quanto mais pessoas interessadas em determinado produto e com as características da persona ideal visitarem um site, maiores serão as chances de vender, aumentar o seu faturamento e o seu lucro. A principal forma para alcançar essa meta é usando o tráfego orgânico!

Neste post, você entenderá definitivamente o que é tráfego orgânico, quais suas principais diferenças e vantagens quanto a outras fontes de tráfego, além de descobrir como adotar as estratégias indispensáveis de SEO em sua loja virtual. Confira!

Dicas
Vendas

by Climba on 30/12/2017 1 Comment

Não fique para trás com estas 4 dicas de como vencer a concorrência

4 min. de leitura

Independente da sua área de atuação no mercado, enfrentar algum tipo de concorrência é inevitável. Nos últimos anos, houve um grande avanço no número de pessoas que abriram o próprio negócio e, com isso, a concorrência aumentou. Mas, as possibilidades também!

É tentador conquistar benefícios como a liberdade de ser o próprio chefe, mas na prática a vida de empresário não é nada fácil e é cercada por diversos desafios. Pensando em te ajudar nessa árdua tarefa, preparamos um artigo com dicas sobre como vencer a concorrência.

Será preciso desenvolver habilidades técnicas e emocionais como o foco, a coragem e a resiliência. Por isso, acompanhe 4 estratégias que, se bem aplicadas, podem ser essenciais para você vencer seus concorrentes!

Estratégias de e-commerce: 4 iniciativas para ter sucesso

by Climba on 29/12/2017 11 Comments

4 min. de leitura

Se você possui um negócio online ou pretende criar um, encontrará ao longo da sua jornada vários desafios e um dos principais é o de vender constantemente, certo?

Ter vendas diárias é um dos fatores que vêm tirando o sono dos empreendedores. Mas, saiba que existem estratégias que auxiliam a atingir essa meta.

Muitas lojas virtuais investem uma boa quantia em mídias pagas e esperam grandes resultados com todo esse investimento. Mas, isso pode ser um erro se utilizado sozinho.

Por isso, daremos 4 dicas de estratégias de e-commerce que aumentarão as chances do seu negócio alcançar o sucesso. Confira!