Quem é a Ativa Esportes?
Loja especializada em artigos esportivos que busca a excelência, qualidade e total satisfação para com os produtos e atendimento ofertados aos clientes.
A primeira loja física foi fundada em 5 de Novembro de 2001. No ano de 2019, a loja virtual da Ativa Esportes foi lançada, atendendo a demanda de pessoas que buscam comprar artigos esportivos, independente do local que se encontra, trazendo agilidade, conforto e segurança para os clientes.
Problemas graves enfrentados no marketplace
Os marketplaces possuem muitos benefícios, mas existe um fato: as regras são deles, ninguém manda lá. A Ativa Esportes enfrentou graves problemas dependendo das vendas onlines somente pelos marketplaces, sendo alguns deles:
- Grandes aumentos da comissão que já era alta.
- Diversas mudanças foram feitas sem avisar o lojista.
- Foram obrigados a apagar muitos produtos, pois algumas marcas não permitem a venda em marketplaces.
- Cadastravam manualmente os produtos no marketplace – nome, preço, tamanho, foto, etc.
- Era preciso 3 vezes por dia atualizar manualmente os produtos que já tinham sido pagos, para não vender produto sem estoque e ser punido pelo marketplace.
Tudo isso fez com que a loja de artigos esportivos perdesse muito, muito, muito faturamento.
Solução da plataforma de e-commerce da Climba
A Ativa Esportes entendeu que não poderia depender mais somente das vendas online do Marketplace e foi atrás de uma plataforma de e-commerce própria para ter mais um canal de vendas, e nessa procura encontrou a Climba. Com a nossa plataforma de e-commerce foi possível automatizar e ainda integrar as vendas entre os 3 canais: loja física, marketplace e loja virtual.
Resultados conquistados através da loja virtual
Comparação do 1º semestre de 2022 x 1º semestre de 2023
