Tenha controle total sobre o gerenciamento de solicitações de troca ou devolução diretamente em nossa plataforma de e-commerce. Oferecemos status detalhados para que você possa acompanhar o progresso de cada solicitação.
Além disso, enviamos automaticamente notificações por e-mail sempre que houver uma mudança de status. Você também tem a opção de realizar estornos parciais, e seus clientes podem enviar fotos do estado do produto diretamente pela plataforma.
O módulo possui integração com a Logística Reversa dos Correios, proporcionando uma experiência melhor de troca e devolução para o seu cliente.